ब्रिटिश एयरवेज ने अक्टूबर की छुट्टियों के दौरान दो नई ‘Avios-Only’ (सिर्फ़ Avios से बुक होने वाली) उड़ानों की घोषणा की है। यह कदम यात्रा की मांग बढ़ाने और ग्राहकों के साथ जुड़ाव को मज़बूत करने में एयरलाइन के लॉयल्टी प्रोग्राम की बढ़ती भूमिका को और मज़बूत करता है।
ये खास सेवाएँ UK और टेनेरिफ़ (Tenerife) के बीच 24-31 अक्टूबर 2026 तक, और रेकजाविक (Reykjavík) के लिए 25 अक्टूबर-1 नवंबर 2026 तक चलेंगी। इन उड़ानों की सभी सीटें सिर्फ़ एयरलाइन के Avios लॉयल्टी प्रोग्राम के ज़रिए उपलब्ध होंगी और इन्हें केवल ब्रिटिश एयरवेज क्लब के सदस्य ही बुक कर सकते हैं।
आने-जाने का किराया ‘यूरो ट्रैवलर’ (Euro Traveller) क्लास में 33,500 Avios और £5 से शुरू होता है, जबकि ‘क्लब यूरोप’ (Club Europe) की सीटें 60,000 Avios और £40 से शुरू होती हैं (इसमें चेक-इन बैगेज भी शामिल है)।
ब्रिटिश एयरवेज के अनुसार, इस पहल का मकसद सदस्यों को यात्रा के व्यस्त समय के दौरान ज़्यादा रिवॉर्ड उपलब्ध कराना है। यात्री अपने Avios रिडेम्पशन (इस्तेमाल) का ज़्यादा से ज़्यादा फ़ायदा उठाने के लिए ‘कम्पेनियन वाउचर’ (Companion Vouchers) का भी इस्तेमाल कर सकते हैं।
यह नई घोषणा ब्रिटिश एयरवेज की ‘Avios-Only’ रणनीति को आगे बढ़ाती है, जिसे 2023 में शुरू किया गया था। तब से, एयरलाइन ने यूरोप, कैरिबियन, अफ्रीका और मध्य पूर्व के गंतव्यों के लिए 50 से ज़्यादा ‘Avios-Only’ उड़ानें संचालित की हैं।
इंडस्ट्री के जानकारों का कहना है कि एयरलाइंस लॉयल्टी प्रोग्राम का इस्तेमाल न केवल ग्राहकों को बनाए रखने के लिए, बल्कि मांग बढ़ाने, इन्वेंट्री को मैनेज करने और यात्रियों के साथ सीधा जुड़ाव मज़बूत करने के लिए एक रणनीतिक साधन के तौर पर भी कर रही हैं।
इस लॉन्च पर टिप्पणी करते हुए, ब्रिटिश एयरवेज के चीफ कमर्शियल ऑफिसर, कोल्म लेसी (Colm Lacy) ने कहा कि यह पहल वफ़ादार ग्राहकों को ज़्यादा विकल्प और बेहतर वैल्यू देने के लिए एयरलाइन की प्रतिबद्धता को दर्शाती है। IAG लॉयल्टी के चीफ एग्जीक्यूटिव ऑफिसर, एडम डेनियल्स (Adam Daniels) ने पिछली ‘Avios-Only’ सेवाओं को मिले ज़बरदस्त रिस्पॉन्स और रिवॉर्ड-आधारित यात्रा की बढ़ती लोकप्रियता पर ज़ोर दिया।
यह कदम ऐसे समय में उठाया गया है जब दुनिया भर की एयरलाइंस अपने लॉयल्टी इकोसिस्टम का विस्तार कर रही हैं और उड़ानों, छुट्टियों, होटलों और यात्रा से जुड़ी अन्य सेवाओं को ग्राहकों के साथ जुड़ाव की व्यापक रणनीतियों में शामिल कर रही हैं।
