ईज़माईट्रिप ने चैटजीपीटी प्लेटफॉर्म के साथ एकीकरण की घोषणा की है, जिससे यह चैटजीपीटी ऐप मार्केटप्लेस पर लाइव होने वाली भारत की पहली सूचीबद्ध ऑनलाइन ट्रैवल कंपनी बन गई है।
इस एकीकरण के साथ, यात्री अब कई वेबसाइटों या एप्लिकेशन के बीच स्विच किए बिना, सीधे चैटजीपीटी के भीतर संवादात्मक प्रश्नों के माध्यम से उड़ानें और होटल खोज सकते हैं। उपयोगकर्ता अपनी यात्रा संबंधी आवश्यकताओं को सामान्य भाषा में टाइप कर सकते हैं और तुरंत प्रासंगिक यात्रा विकल्प प्राप्त कर सकते हैं, जिससे यात्रा योजना प्रक्रिया अधिक सहज और कुशल हो जाती है।
कंपनी ने कहा कि यह एकीकरण कृत्रिम बुद्धिमत्ता को अपनाने और संवादात्मक इंटरफेस के माध्यम से यात्रा बुकिंग अनुभव को बदलने की उसकी व्यापक रणनीति का हिस्सा है। इस कदम से विभिन्न प्लेटफार्मों पर उड़ानों, होटलों और यात्रा विकल्पों की तुलना करने में लगने वाले समय और प्रयास को कम करके यात्रा खोज और बुकिंग को सरल बनाने की उम्मीद है।
इस विकास पर टिप्पणी करते हुए, ईज़माईट्रिप के संस्थापक और अध्यक्ष निशांत पिट्टी ने कहा कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता उपभोक्ताओं के ऑनलाइन खोज और लेनदेन के तरीके को बदल रही है, और यह एकीकरण कंपनी के इकोसिस्टम में एआई को गहराई से अपनाने की शुरुआत है। उन्होंने आगे कहा कि कंपनी भविष्य में एआई को हॉलिडे पैकेज और अन्य यात्रा सेवाओं में एकीकृत करने की योजना बना रही है, जिसका उद्देश्य एक एकीकृत एआई-संचालित यात्रा सहायक का निर्माण करना है।
एनएसई और बीएसई में सूचीबद्ध ईज़माईट्रिप, दुनिया भर में 400 से अधिक एयरलाइंस और 29 लाख से अधिक होटलों के साथ-साथ ट्रेन, बस, कैब बुकिंग और हॉलिडे पैकेज की सुविधा प्रदान करती है। कंपनी अपने शून्य सुविधा शुल्क मॉडल के लिए जानी जाती है और स्थापना के बाद से ही लाभ में रही है।
उद्योग के जानकारों का मानना है कि इस तरह के एआई एकीकरण से आने वाले वर्षों में यात्रियों द्वारा यात्रा की योजना बनाने और बुकिंग करने के तरीके में महत्वपूर्ण बदलाव आ सकता है, क्योंकि संवादात्मक इंटरफेस डिजिटल वाणिज्य और यात्रा नियोजन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन रहे हैं।
