पर्यटन उद्योग के अग्रणी और विशेषज्ञ एलिवेट 2026 – एएएफटी फेस्ट में “पर्यटन में एआई” विषय पर एक आकर्षक पैनल चर्चा के लिए एकत्रित हुए, जहां वक्ताओं ने यात्रा क्षेत्र में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के तेजी से एकीकरण से उत्पन्न अवसरों, जिम्मेदारियों और चुनौतियों पर प्रकाश डाला।
पैनल में श्री राजन सहगल, अध्यक्ष, ट्रैवल एजेंट्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया (टीएएआई); डॉ. सुभाष गोयल, अध्यक्ष, एसटीआईसी ट्रैवल ग्रुप; प्रसिद्ध वन्यजीव फोटोग्राफर और संरक्षण कथाकार डॉ. लतिका नाथ; श्री रवि गोसाईं, अध्यक्ष, इंडियन एसोसिएशन ऑफ टूर ऑपरेटर्स (आईएटीओ); श्री अनिल शर्मा, ग्रुप एडिटर – ग्लोबल न्यूज नेटवर्क ग्रुप शामिल थे। चर्चा में इस बात पर प्रकाश डाला गया कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता किस प्रकार पर्यटन संचालन, ग्राहक जुड़ाव, गंतव्य विपणन और यात्रा योजना को नया आकार दे रही है, साथ ही आतिथ्य और पर्यटन के मानवीय पक्ष को संरक्षित करने के महत्व को भी रेखांकित किया गया।
डॉ. लतिका नाथ ने स्थिरता, पर्यावरणीय जिम्मेदारी और जल संरक्षण की तत्काल आवश्यकता पर ध्यान केंद्रित किया। उन्होंने छात्रों और युवा पेशेवरों को बढ़ते वैश्विक जल संकट के प्रति आगाह किया और इस बात पर जोर दिया कि भविष्य के पर्यटन विकास को पारिस्थितिक संतुलन और जिम्मेदार यात्रा प्रथाओं के अनुरूप होना चाहिए।
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वन्यजीव संरक्षण और कहानी कहने के अपने अनुभवों पर प्रकाश डालते हुए, उन्होंने कहा कि पर्यटन क्षेत्र के हितधारकों को प्राकृतिक संसाधनों, जैव विविधता और जलवायु चुनौतियों के प्रति अधिक संवेदनशील होना चाहिए।
उद्योग के दिग्गज श्री राजन सहगल, डॉ. सुभाष गोयल और श्री रवि गोसाईं ने भी पर्यटन के बदलते परिदृश्य पर अपने विचार साझा किए और इस क्षेत्र के दीर्घकालिक सतत विकास को सुनिश्चित करने के लिए नवाचार, कौशल विकास और प्रौद्योगिकी को संतुलित रूप से अपनाने की आवश्यकता पर बल दिया।
सत्र के दौरान बोलते हुए, श्री अनिल शर्मा ने कृत्रिम बुद्धिमत्ता को “दोधारी तलवार” बताया और छात्रों और पर्यटन पेशेवरों को इस पर अत्यधिक निर्भर हुए बिना जिम्मेदारी से प्रौद्योगिकी को अपनाने के लिए प्रोत्साहित किया।
उन्होंने आगे बताया कि हालांकि कृत्रिम बुद्धिमत्ता कुशलतापूर्वक डेटा का विश्लेषण कर सकती है, जानकारी प्रदान कर सकती है और परिचालन दक्षता में सुधार कर सकती है, लेकिन इसका वास्तविक मूल्य अभी भी मानवीय निर्णय, रचनात्मकता और भावनात्मक बुद्धिमत्ता में निहित है।
सत्र का समापन इस सशक्त संदेश के साथ हुआ कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता वैश्विक स्तर पर पर्यटन को रूपांतरित करती रहेगी, लेकिन उद्योग का भविष्य अंततः प्रामाणिकता, नैतिकता, स्थिरता और सार्थक मानवीय संबंधों को बनाए रखने पर निर्भर करेगा।
