होटलों के ‘डिजिटल ट्विन्स’ अपनाने से वर्चुअल वेन्यू टूर ‘न्यू नॉर्मल’ बन गए हैं।

टिवोली हॉस्पिटैलिटी ने MICE और वेडिंग प्लानिंग को बदलने के लिए 3D वेन्यू टेक्नोलॉजी पेश की है। हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री डिजिटल-फर्स्ट इवेंट प्लानिंग की ओर एक बड़ा कदम उठा रही है, क्योंकि होटल ऐसी इमर्सिव टेक्नोलॉजी अपना रहे हैं जिनसे क्लाइंट बिना वहां गए ही वेन्यू का अनुभव कर सकते हैं और उसमें बदलाव कर सकते हैं। हॉस्पिटैलिटी और टेक्नोलॉजी के बढ़ते मेल को देखते हुए, टिवोली हॉस्पिटैलिटी ग्रुप ने वेन्यू टेक्नोलॉजी फर्म Spalba के साथ साझेदारी की है ताकि अपनी इवेंट प्रॉपर्टीज़ में 3D डिजिटल ट्विन टेक्नोलॉजी पेश की जा सके। इस पहल से कॉर्पोरेट और शादी के क्लाइंट बुकिंग का फैसला लेने से पहले वर्चुअल रूप से वेन्यू देख सकेंगे, लेआउट में बदलाव कर सकेंगे, सजावट के विकल्पों को देख सकेंगे और पूरे इवेंट सेटअप की कल्पना कर सकेंगे। यह डेवलपमेंट मीटिंग्स, इंसेंटिव्स, कॉन्फ्रेंस और एग्जीबिशन (MICE) सेक्टर में हो रहे बड़े बदलाव को दिखाता है, जहां प्लानर तेज़ी से फैसले लेना, ज़्यादा पारदर्शिता और कई बार साइट इंस्पेक्शन पर कम निर्भरता चाहते हैं। इंडस्ट्री के अनुमान बताते हैं कि वर्चुअल वेन्यू टूर तेज़ी से एक पसंदीदा मूल्यांकन टूल बनते जा रहे हैं, और ज़्यादा से ज़्यादा इवेंट वेन्यू क्लाइंट एंगेजमेंट को बेहतर बनाने और बुकिंग साइकल को तेज़ करने के लिए इमर्सिव विज़ुअलाइज़ेशन प्लेटफॉर्म अपना रहे हैं। डिजिटल ट्विन टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करके, इवेंट प्लानर फिजिकल वेन्यू के बहुत डिटेल्ड वर्चुअल रेप्लिका देख सकते हैं, बैठने की व्यवस्था, स्टेज डिज़ाइन और सजावट के कॉन्सेप्ट के साथ प्रयोग कर सकते हैं, और रियल टाइम में वेन्यू टीमों के साथ मिलकर काम कर सकते हैं। यह तरीका न केवल प्लानिंग की क्षमता को बेहतर बनाता है, बल्कि इवेंट डिज़ाइन प्रोसेस के दौरान ऑपरेशनल देरी और अनिश्चितता को कम करने में भी मदद करता है। यह बदलाव भारत के तेज़ी से बढ़ते शादी और कॉर्पोरेट इवेंट मार्केट के लिए खास तौर पर अहम है, जहां वेन्यू चुनना प्लानिंग प्रोसेस के सबसे अहम और ज़्यादा समय लेने वाले पहलुओं में से एक है। क्लाइंट को पहली साइट विज़िट से पहले ही इवेंट की कल्पना करने की सुविधा देकर, होटल सेल्स साइकल को छोटा करने और कन्वर्ज़न रेट को बेहतर बनाने की उम्मीद करते हैं। टेक्नोलॉजी प्रोवाइडर्स का मानना ​​है कि डिजिटल ट्विन जल्द ही प्रीमियम हॉस्पिटैलिटी प्रॉपर्टीज़ में एक स्टैंडर्ड फ़ीचर बन सकते हैं, ठीक वैसे ही जैसे पिछले दशक में होटल बुकिंग सेक्टर में वर्चुअल रूम टूर आम हो गए थे। अगले चरण में AI-पावर्ड प्लानिंग टूल, ऑटोमेटेड इवेंट मॉक-अप और इंटेलिजेंट वेन्यू नेविगेशन सिस्टम शामिल होने की उम्मीद है जो बुकिंग की प्रक्रिया को और आसान बना देंगे। जैसे-जैसे हॉस्पिटैलिटी और MICE सेक्टर में कॉम्पिटिशन बढ़ रहा है, डिजिटल अनुभव एक अहम अंतर पैदा करने वाले कारक के रूप में उभर रहे हैं। टिवोली-Spalba की साझेदारी यह संकेत देती है कि इवेंट प्लानिंग का भविष्य फिजिकल वेन्यू के साथ-साथ वर्चुअल अनुभवों से भी तय हो सकता है।

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