संकट के दौरान यात्रा की मांग में गिरावट नहीं आती, बल्कि तुरंत बदलाव होता है: संदीप द्विवेदी

संदीप द्विवेदी ने कहा कि यात्रा की मांग घट नहीं रही है, बल्कि विभिन्न गंतव्यों और मूल्य श्रेणियों में तेजी से पुनर्वितरित हो रही है, क्योंकि उपभोक्ता व्यवधानों के अनुकूल ढल रहे हैं और लचीलेपन को प्राथमिकता दे रहे हैं।

आइकॉनिक ट्रैवल एंड टूरिज्म समिट 2026 में बोलते हुए, द्विवेदी ने कहा कि बुकिंग पैटर्न कुछ ही घंटों में बदल रहे हैं, और यात्री सक्रिय रूप से वैकल्पिक गंतव्यों की खोज कर रहे हैं।

उन्होंने बताया कि प्रभावित क्षेत्रों में हवाई टिकट बुकिंग में लगभग 27% की गिरावट आई है, लेकिन विशिष्ट श्रेणियों के अनुसार समायोजित करने पर समग्र गिरावट सीमित बनी हुई है।

यात्री तेजी से रिफंडेबल किराए, लचीली बुकिंग और प्रीमियम पर भी यात्रा बीमा का विकल्प चुन रहे हैं, जो सुरक्षा-आधारित निर्णय लेने की ओर बदलाव को दर्शाता है।

वियतनाम जैसे गंतव्यों में मांग में भारी उछाल देखा गया है, जहां बुकिंग में 189% की वृद्धि हुई है, क्योंकि यात्री अधिक सुलभ और किफायती विकल्पों की ओर बढ़ रहे हैं।

द्विवेदी ने आगे कहा कि भारत का डिजिटल-प्रधान उपभोक्ता आधार यात्रा व्यवहार में वास्तविक समय में बदलाव ला रहा है, जिससे बाजार अत्यधिक गतिशील बन रहा है।

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